Pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí

Naša politika vrátenia trvá 30 dní. Ak od nákupu uplynulo viac ako 30 dní, bohužiaľ nemôžeme ponúknuť vrátenie alebo výmenu.

Pre každý videoprogram, ktorý si objednáte, musíte informovať naše oddelenie podpory do 4 dní od zadania objednávky. Po uplynutí tohto obdobia nebude možné vrátenie peňazí.

DISTRIBÚCIA ALEBO ĎALŠÍ PREDAJ NAŠICH DIGITÁLNYCH PROGRAMOV JE PRÍSNE ZAKÁZANÝ A VZŤAHUJE SA NA ŤA TRESTNÝ TREST.

Aby bol váš produkt vrátený, musí byť nepoužitý a v stave, v akom ste ho dostali. Musí byť tiež v originálnom obale.

Niektoré druhy tovaru nie je možné vrátiť. Nemožno vrátiť napríklad tovar podliehajúci skaze, ako sú potraviny, kvety, noviny alebo časopisy. Podobne neakceptujeme produkty osobnej hygieny alebo sanitárne prostriedky, nebezpečné materiály alebo látky alebo horľavé kvapaliny alebo plyny.

Ďalšie položky, ktoré nie je možné vrátiť:

* Darčekové poukážky

* Stiahnuteľný softvér

* Niektoré produkty pre zdravie a osobnú starostlivosť

Na dokončenie vrátenia potrebujeme účtenku alebo doklad o kúpe.

Nevracajte svoj nákup výrobcovi.

V niektorých prípadoch budú poskytnuté iba čiastočné refundácie: (ak je to vhodné)

* Akákoľvek položka videa, ktorá bola pozretá na viac ako 30 % celkového obsahu, nebude mať nárok na vrátenie peňazí.

Vrátenie peňazí (ak je to možné)

Keď dostaneme a skontrolujeme váš vrátený tovar, pošleme vám e-mail s upozornením, že sme dostali váš vrátený produkt. Upozorníme vás tiež, či bolo vaše vrátenie schválené alebo zamietnuté.

V prípade schválenia bude spracované aj vrátenie peňazí na vašu kartu. Vaša kreditná karta alebo pôvodný spôsob platby budú automaticky pripísané v priebehu niekoľkých dní.

Neskoré alebo neúplné vrátenie tovaru (podľa potreby)

Ak vám ešte nebola vrátená platba, najskôr si znova skontrolujte svoj bankový účet.

Potom kontaktujte svoju spoločnosť. kreditnou kartou, pretože spracovanie vrátenia peňazí môže chvíľu trvať. byť oficiálne zverejnený.

Potom kontaktujte svoju banku. Pred odoslaním vrátenia peňazí často uplynie obdobie spracovania.

Ak ste vykonali všetky tieto kroky a stále ste nedostali vrátené peniaze, kontaktujte nás na adrese: bymarketing.contact @gmail.com. 

Výpredaj alebo propagačné predmety (podľa potreby)

Vracia sa iba položky za bežné ceny. Žiaľ, výpredajové alebo reklamné predmety sa nevracajú.

Výmeny (ak existujú)

Vymeníme iba položky, ktoré boli pôvodne chybné alebo poškodené. Ak chcete nahradiť svoje. s rovnakým článkom nám pošlite e-mail na adresu bymarketing.contact@gmail.com.

Darčeky

Ak bol produkt pri nákupe označený ako darček a bol zaslaný priamo vám, dostanete darčekový kredit vo výške hodnoty vráteného produktu. Po prijatí vráteného produktu vám bude zaslaný darčekový certifikát.

Ak produkt nebol pri nákupe označený ako darček, alebo ak darca odoslal objednávku s úmyslom vrátiť vám ho neskôr, vrátime mu peniaze a bude mu oznámené, že ste mu darček vrátili.

Zodpovedáte za prepravné náklady spojené s vrátením produktu. Tieto sú nevratné. Ak vám budú vrátené peniaze, budú vám odpočítané náklady na spiatočnú dopravu.

V závislosti od vašej polohy sa čas potrebný na prijatie vymeneného produktu môže líšiť.

Ak posielate produkt v hodnote nad 75 eur, odporúčame využiť službu sledovania zásielky alebo si dohodnúť dopravu. Nezaručujeme, že dostaneme vrátený produkt.